บล็อกสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติด้วยการตั้งค่าขั้นสูง

ลา สายเรียกเข้าสแปมและโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ การโทรจากหมายเลขแปลก ๆ หมายเลขเชิงพาณิชย์ หรือหมายเลขที่เห็นได้ชัดว่าเป็นการหลอกลวง กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว พวกมันดังขึ้นขณะที่คุณกำลังทำงาน พักผ่อน หรือแม้กระทั่งกำลังขับรถ และบ่อยครั้งที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าใครอยู่ปลายสายหรือพวกเขามีเจตนาอะไร

ข่าวดีก็คือ ปัจจุบันโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถทำงานหลายอย่างแทนคุณได้ ด้วยฟีเจอร์โทรศัพท์ที่ทันสมัยและผู้ให้บริการเครือข่าย ทำให้เป็นไปได้ บล็อกสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติด้วยการตั้งค่าขั้นสูง สามารถใช้งานได้บนระบบ Android, iPhone และแม้แต่โทรศัพท์บ้าน ช่วยลดความไม่สะดวกและลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกง

การโทรสแปมคืออะไร และทำไมคุณถึงได้รับการโทรสแปมมากมาย?

เมื่อเราพูดถึงสแปมทางโทรศัพท์ เราหมายถึง การโทรจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต การโทรเหล่านี้อาจมีจุดประสงค์ทางการค้า การโฆษณา หรือแม้แต่การก่ออาชญากรรมโดยตรง โดยปกติแล้วจะมาจากศูนย์การตลาดทางโทรศัพท์ ระบบโทรออกอัตโนมัติ หรือกลุ่มองค์กรที่พยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงิน

สายเรียกเข้าเหล่านี้อาจมาจาก หมายเลขที่ไม่รู้จัก ซ่อนเร้น หรือไม่คุ้นเคยในระดับสากลมักจะมีโครงสร้างที่ชวนให้เกิดความสงสัยอยู่แล้ว ในหลายกรณี จะมีการหยุดชั่วครู่หลังจากที่คุณรับสาย เนื่องจากระบบอัตโนมัติกำลังเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ หรือตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณใช้งานได้หรือไม่

หนึ่งในสายพันธุ์ที่อันตรายที่สุดคือ วิชชิ่ง (Vishing) คือการหลอกลวงทางโทรศัพท์ประเภทหนึ่ง โดยที่มิจฉาชีพจะแอบอ้างเป็นธนาคารของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ หน่วยงานภาครัฐ หรือบริษัทที่มีชื่อเสียง เพื่อหลอกลวงให้คุณเปิดเผยรหัสผ่าน รหัส SMS หรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร

สาเหตุที่คุณได้รับโทรศัพท์ประเภทนี้บ่อยครั้ง มักเป็นเพราะ... การเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณผ่านฐานข้อมูลคุณอาจให้โทรศัพท์เครื่องนั้นไปแล้วในการจับฉลาก โปรโมชั่นที่น่าสงสัย แบบฟอร์มออนไลน์ หรือเพียงแค่ยินยอมให้สิทธิ์มากเกินไปเมื่อติดตั้งแอปที่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ เราไม่ควรลืมเรื่องการรั่วไหลของข้อมูลและการขายข้อมูล: บริษัทหลายแห่งเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ และบางครั้งก็... สุดท้ายแล้วมันก็จะถูกส่งต่อไปยังมือของผู้ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือแม้กระทั่งในโลกมืดซึ่งจะทำให้ปริมาณสแปมที่คุณอาจได้รับเพิ่มมากขึ้น

วิธีสังเกตสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยก่อนรับสาย

การแก้ไขปัญหาเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้วิธีระบุสายเรียกเข้าที่น่าสงสัย ในทางปฏิบัติ โทรศัพท์ของคุณและการตัดสินใจของคุณเองสามารถช่วยได้ ตรวจจับสัญญาณที่ชัดเจนของการโทรสแปมหรือหลอกลวง แม้กระทั่งก่อนที่จะกล่าวคำว่า "สวัสดี" ด้วยซ้ำ

เบาะแสแรกคือคุณสังเกตเห็น มีการโทรเข้ามาเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันจากหมายเลขที่คุณไม่ได้บันทึกไว้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ แต่ยังคงมีความคล้ายคลึงกัน (มีคำนำหน้าเดียวกัน ความยาวเท่ากัน และเวลาเท่ากัน)

อีกหนึ่งสัญญาณที่ค่อนข้างพบได้ทั่วไปคือ สายสั้นมากที่ถูกตัดสายตั้งแต่เสียงเรียกเข้าครั้งแรกโดยปกติแล้ว ระบบเหล่านี้จะเป็นระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นมีอยู่จริงหรือไม่ หรือพยายามให้คุณโทรกลับ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นหมายเลขที่มีค่าบริการสูง

โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ ทั้งระบบ Android และ iPhone ต่างก็มีฐานข้อมูลหมายเลขที่ถูกรายงานไว้ ดังนั้นคุณจึงเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอแบบนี้: "อาจเป็นสแปม", "การโทรเชิงพาณิชย์" หรือ "ต้องสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง"ข้อมูลนี้รวบรวมจากรายงานที่คุณและผู้ใช้รายอื่นส่งมาเมื่อคุณระบุหมายเลขโทรศัพท์ว่าเป็นสแปม

นอกจากนี้ ควรระมัดระวังเป็นพิเศษหากหลังจากสมัครเข้าร่วมโปรโมชั่น ดาวน์โหลดแอปที่ไม่คุ้นเคย หรือ การลงทะเบียนในเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงน่าสงสัยคุณเริ่มได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์หรือแบบสอบถามจากบริษัทขายสินค้าอย่างต่อเนื่อง เป็นไปได้มากว่าเบอร์โทรศัพท์ของคุณถูกส่งต่อให้บริษัทการตลาดแล้ว

ฟีเจอร์ในตัวสำหรับการบล็อกสแปมบน Android

ระบบ Android มีระบบป้องกันหลายชั้นที่คุณสามารถนำมาผสานรวมกันได้ บล็อกสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติบางส่วนขึ้นอยู่กับ Google บางส่วนขึ้นอยู่กับผู้ผลิต (Samsung, Xiaomi, Huawei ฯลฯ) และบางส่วนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ระบบแสดงหมายเลขผู้โทรและระบบป้องกันสแปมของ Google

ในการใช้งาน อุปกรณ์ของคุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ส่งข้อมูลการโทรจากหมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยัง Googleในทางกลับกัน ระบบจะเปรียบเทียบหมายเลขดังกล่าวกับฐานข้อมูลและตรวจสอบว่าเป็นหมายเลขของบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือเป็นสแปม โดยจะแสดงคำเตือนที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอ

หากคุณต้องการปิดใช้งานหรือปรับการป้องกันนี้ คุณสามารถทำได้ดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปโทรศัพท์ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะเมนูสามจุดและเข้าสู่ การตั้งค่า > ID ผู้โทรและสแปม (หรือ "ตัวกรองการโทรและสแปม" ขึ้นอยู่กับรุ่น)
3. Activa o desactiva ลา opción «ดูหมายเลขผู้โทรและสแปม» ตามที่คุณชอบ.
4. คุณสามารถเปิดใช้งานได้ตามต้องการ «กรองการโทรสแปม» เพื่อไม่ให้มีสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยดังขึ้นเลย

เมื่อคุณเปิดใช้งานการกรอง สายเรียกเข้าที่ถูกจัดประเภทเป็นสแปมจะถูกกรองออก อุปกรณ์เหล่านี้จะไม่สร้างการแจ้งเตือนหรือแสดงข้อความแจ้งเตือนการสูญหายบนหน้าจอถึงแม้ว่าเบอร์โทรศัพท์เหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในประวัติการโทร และหากพวกเขาฝากข้อความไว้ ก็จะปรากฏอยู่ในระบบฝากข้อความเสียงด้วย

ฟังก์ชันการกรองสายเรียกเข้าอัตโนมัติและการช่วยเหลือการโทร

อุปกรณ์บางชนิด เช่น โทรศัพท์ Pixel ของ Google มีระบบที่ล้ำหน้ากว่า การกรองสายเรียกเข้าอัตโนมัติที่จัดการโดยผู้ช่วยแทนที่คุณจะเป็นผู้รับโทรศัพท์ ผู้ช่วยจะเป็นผู้รับสายก่อนและขอให้ผู้โทรแนะนำตัวและอธิบายเหตุผลในการโทร

ในขณะที่เหตุการณ์นี้กำลังเกิดขึ้น คุณจะเห็นบางอย่างบนหน้าจอ การถอดเสียงสิ่งที่อีกฝ่ายพูดแบบเรียลไทม์ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะรับสาย วางสาย หรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม โดยไม่ต้องพูดคุยกับมิจฉาชีพหรือพนักงานขายที่พยายามตื้อลูกค้าแม้แต่วินาทีเดียว

ในอุปกรณ์ Pixel รุ่นใหม่ๆ ฟีเจอร์นี้มีระดับการป้องกันที่แตกต่างกัน ในรุ่นอย่าง Pixel 6 และรุ่นที่ใหม่กว่า ตัวกรองอัตโนมัติพื้นฐานจะเทียบเท่ากับ ระดับการป้องกันเริ่มต้นที่ค่อนข้างสูงต่อการโทรที่น่าสงสัย.

โดยทั่วไปแล้ว ในการตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้บนอุปกรณ์ Pixel คุณต้องทำดังนี้:

• เข้าสู่แอป โทรศัพท์ และเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า.
• ค้นหาในส่วน "การให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์" หรือ "การกรองสายเรียกเข้า".
• เลือกประเภทของสายเรียกเข้าที่คุณต้องการให้กรองโดยอัตโนมัติ (สแปม หมายเลขที่ไม่รู้จัก หมายเลขที่ซ่อนอยู่ ฯลฯ)

เครื่องมือเหล่านี้รวมเอาการแสดงหมายเลขผู้โทร การบล็อก และฟังก์ชันอื่นๆ เข้าไว้ด้วยกัน เลขานุการเสมือนจริงที่ทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกัน เพื่อตอบรับสายที่คุณไม่สนใจ

การบล็อกด้วยตนเองและการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดใน Android

ถึงแม้จะมีตัวกรองอัตโนมัติแล้ว การสามารถกรองข้อมูลได้เองก็ยังคงมีประโยชน์อยู่ดี บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุด้วยตนเอง ที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจหรือที่คุณจำได้ว่าเป็นสแปม จากบันทึกการโทร จะเห็นได้ชัดเจนดังนี้:

1. เปิดแอพ โทรศัพท์ แล้วไปที่แท็บ "การโทรล่าสุด"
2. แตะที่สายเรียกเข้าที่ต้องการ หรือกดค้างไว้
3. เลือก "บล็อก/ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม" หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน

เมื่อคุณทำเช่นนี้ โดยปกติแล้วการโทรจากหมายเลขนั้นในอนาคตจะถูกบล็อก และยิ่งไปกว่านั้น มีการส่งรายงานนิรนามไปยังฐานข้อมูลสแปมช่วยปกป้องผู้ใช้งานรายอื่น

ในทางกลับกัน หากคุณพบว่าสายเรียกเข้าจากคนที่คุณรู้จักถูกจัดว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถแก้ไขได้จากประวัติการโทร:

1. เปิด การโทรล่าสุด ในแอปโทรศัพท์
2. เลือกสายเรียกเข้าที่มีการระบุชื่อผิดพลาด
3. แตะที่ "มันไม่ใช่สแปม" เพื่อแจ้งปัญหาและปลดล็อกหมายเลข หากหมายเลขถูกบล็อก

วิธีนี้ช่วยปรับปรุงความแม่นยำของระบบและป้องกันปัญหา การติดต่อที่ถูกต้องตามกฎหมายยังคงปรากฏให้เห็นในลักษณะที่น่าสงสัย บนมือถือของคุณ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดดูคู่มือด้านล่างนี้ ประวัติการโทรขั้นสูงบน Android.

เลเยอร์อื่นๆ: ฟังก์ชัน Smart Call ของ Samsung และตัวกรองจากผู้ผลิต

นอกเหนือจากระบบของ Google แล้ว ผู้ผลิตหลายรายยังได้ผสานรวมโซลูชันของตนเอง ตัวอย่างเช่น Samsung ก็มี Smart Call คือตัวกรองที่ระบุสายเรียกเข้าที่อาจเป็นการหลอกลวงหรือเป็นสายเรียกเข้าเชิงพาณิชย์ และแสดงการแจ้งเตือนก่อนที่คุณจะรับสาย

ในโทรศัพท์ Samsung ส่วนใหญ่ที่ใช้ One UI เวอร์ชัน 1.1 ขึ้นไป คุณสามารถตั้งค่าได้ดังนี้:

1. เปิดแอป โทรศัพท์ ของอุปกรณ์
2. แตะจุดสามจุดที่มุมแล้วป้อน การตั้งค่า > การบล็อกหมายเลข.
3. เปิดใช้งานตัวเลือก "บล็อกสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก" หรือคล้ายคลึงกัน ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน

ระบบเหล่านี้ดึงข้อมูลจากทั้งฐานข้อมูลของตนเองและจากแหล่งอื่นๆ บริการของบุคคลที่สาม (เช่น สวัสดี) และ พวกเขาอาจระบุสายเรียกเข้าที่ถูกต้องบางสายว่าเป็นสายหลอกลวงขึ้นอยู่กับภูมิภาค ผู้ให้บริการ หรือการอัปเดตระบบ

บล็อกสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยบน iPhone ด้วย iOS

นอกจากนี้ Apple ยังได้ดำเนินการเพื่อต่อต้านการโทรศัพท์สแปมจำนวนมหาศาล โดยได้เพิ่มฟีเจอร์หลายอย่างเข้าไปใน iOS ซึ่งช่วยให้ ปิดเสียง กรอง และบล็อกสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ ก่อนที่พวกเขาจะมารบกวนเรา

ปิดเสียงหมายเลขที่ไม่รู้จักบน iPhone

หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดใน iOS คือตัวเลือกในการ ปิดเสียงสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่คุณไม่ได้บันทึกไว้ ในสมุดที่อยู่ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงจะได้รับสายเฉพาะจากรายชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขที่คุณเคยคุยด้วย หรือผู้ส่งที่คุณเพิ่งส่งข้อความหาเมื่อไม่นานมานี้เท่านั้น

หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของ iPhone
2. เข้าสู่ส่วน โทรศัพท์.
3. เปิดใช้งานตัวเลือก “ปิดเสียงหมายเลขที่ไม่รู้จัก”.

นับจากนั้นเป็นต้นมา การโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักก็หยุดลง ส่งตรงไปยังวอยซ์เมล และสิ่งเหล่านี้ถูกบันทึกไว้ในประวัติศาสตร์ แต่พวกมันไม่ส่งเสียงหรือสั่นสะเทือน ซึ่งช่วยลดเสียงรบกวนรอบข้างในชีวิตประจำวันได้อย่างมาก

ตัวกรองการโทรใหม่พร้อมเหตุผลการร้องขอ

ใน iOS เวอร์ชันล่าสุด Apple ได้พัฒนาไปอีกขั้นด้วยระบบกรองข้อมูล ซึ่งเมื่อมีหมายเลขที่ไม่ปรากฏในรายชื่อของคุณโทรเข้ามา ระบบจะขอให้ผู้โทรแจ้งข้อมูลระบุตัวตนและอธิบายเหตุผล ก่อนโอนสาย

สิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอคือ การถอดความข้อความที่บุคคลนั้นฝากไว้ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะตอบกลับ เพิกเฉย หรือบล็อกหมายเลขนั้น ผู้ส่งสแปมจำนวนมากจะวางสายทันทีที่ได้ยินระบบอัตโนมัติ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่รบกวนคุณเลย

ฟังก์ชันนี้ตั้งอยู่ในส่วนของ การตั้งค่า > โทรศัพท์ ในส่วนตัวกรองและการบล็อกนี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ Apple ในการเสริมสร้างความเป็นส่วนตัวและจำกัดการโทรเชิงพาณิชย์ที่ไม่เหมาะสมและการหลอกลวงทางโทรศัพท์ให้มากยิ่งขึ้น

การบล็อกด้วยตนเองและการใช้แอปพลิเคชัน เช่น Truecaller หรือ Hiya บน iOS

หากสิ่งที่คุณต้องการคือ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่เคยโทรหาคุณแล้วคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ง่ายๆ จากแอปโทรศัพท์:

1. เปิด โทรศัพท์ > ล่าสุด.
2. แตะไอคอนข้อมูล (i) ที่อยู่ถัดจากหมายเลขที่ก่อกวน
3. เลือก «บล็อกผู้ติดต่อนี้» เพื่อไม่ให้มีเสียงดังขึ้นอีกเลย

นอกเหนือจากฟีเจอร์พื้นฐานแล้ว iOS ยังรองรับการผสานรวมอีกด้วย แอปตรวจจับและบล็อกสแปม เช่น Truecaller หรือ Hiyaเมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ > การบล็อกและการระบุสายเรียกเข้า แล้วเปิดใช้งานแอปเพื่อให้แอปสามารถระบุสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยได้

แอปพลิเคชันเหล่านี้จัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของโทรศัพท์ที่รายงานจากทั่วโลก และสามารถทำได้ ระบุหมายเลขโทรศัพท์ทั้งในประเทศและต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือการทำการตลาดทางโทรศัพท์เชิงรุกเพื่อเพิ่มความแม่นยำในการกรอง

ตัวกรองขั้นสูงผ่านผู้ให้บริการและรหัสย่อ

นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์มือถือแล้ว ผู้ให้บริการหลายรายยังเสนอบริการเพิ่มเติมอีกด้วย บล็อกสายเรียกเข้าหลอกลวงและสายโทรอัตโนมัติในบางกรณี คุณเพียงแค่ต้องป้อนรหัสพิเศษเพื่อเปิดใช้งานตัวกรอง

ตัวอย่างเช่น สามารถใช้โค้ดได้ในเครือข่ายบางประเภท 662 # # เพื่อเปิดใช้งานตัวบล็อกสายเรียกเข้าสำหรับสายที่ระบุว่าอาจเป็นการหลอกลวง เพื่อป้องกันไม่ให้สายเหล่านั้นดังหรือปรากฏในบันทึกการโทร ในการปิดใช้งาน มักใช้รหัสอื่น เช่น 632 # #อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบกับบริษัทของคุณอีกครั้งว่ามีรหัสส่วนลดใดบ้างที่สามารถใช้ได้

นอกจากนี้ยังมีบริการอื่นๆ เช่น Scam Shield, ActiveArmor, Call Filter หรือ Call Guardianตามที่ผู้ให้บริการระบุ พวกเขาจะวิเคราะห์สายเรียกเข้าในเครือข่ายและจัดประเภทเป็น "ความเสี่ยงสูง" "น่าจะเป็นสแปม" หรือประเภทอื่นที่คล้ายกัน ซึ่งจะทำให้สามารถบล็อกสายเหล่านั้นทั้งหมดหรือส่งไปยังระบบฝากข้อความเสียงได้

โซลูชันประเภทนี้มีพื้นฐานมาจาก เทคโนโลยีเครือข่ายและการเรียนรู้ของเครื่องจักร ระบบนี้สามารถตรวจจับรูปแบบทั่วไปของการโทรอัตโนมัติและแคมเปญฉ้อโกงขนาดใหญ่ และมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันต่อการโจมตีของมิจฉาชีพ

จำกัดจำนวนสายเรียกเข้าและใช้โหมดห้ามรบกวน

หากคุณต้องการควบคุมอย่างเต็มที่ว่าใครสามารถโทรหาคุณได้บ้าง คุณสามารถใช้ตัวเลือกต่อไปนี้ การจำกัดสายเรียกเข้าและโหมด "ห้ามรบกวน" ทั้งบน Android และ iPhone

ในโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ทุกรุ่น คุณสามารถบล็อกหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะเจาะจงไม่ให้ปรากฏในประวัติการโทร หรือแม้แต่บล็อกได้เลย บล็อกการโทรทั้งหมดแต่ยัง จำกัดการโทรไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณชื่นชอบ หรือแม้แต่ไม่โทรหาใครเลยในช่วงเวลา tertentuตัวเลือกสุดท้ายนี้มีประโยชน์มากในเวลากลางคืนหรือเมื่อคุณต้องการสมาธิสูงสุด

โหมดห้ามรบกวนช่วยให้คุณสามารถรับสายได้เฉพาะจากผู้ติดต่อบางรายที่คุณทำเครื่องหมายว่าสำคัญ หรือจากหมายเลขที่โทรซ้ำหลายครั้งในเวลาสั้นๆ (ในกรณีฉุกเฉินจริงๆ)

บนระบบ Android คุณมักจะต้องไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > ห้ามรบกวน และตั้งค่าว่าใครสามารถโทรหาคุณได้บ้างและเวลาใดบ้าง บน iPhone เส้นทางปกติคือ การตั้งค่า > ห้ามรบกวนหรือโฟกัสซึ่งคุณสามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับการทำงาน การพักผ่อน การขับรถ ฯลฯ ได้

เมื่อรวมตัวเลือกเหล่านี้เข้ากับตัวกรองสแปม คุณจะสามารถบรรลุผลลัพธ์ได้ เฉพาะสายเรียกเข้าที่คุณสนใจจริงๆ เท่านั้นที่จะดังขึ้นในกระเป๋าของคุณส่วนที่เหลือจะถูกปิดเสียง บล็อก หรือส่งไปยังระบบฝากข้อความเสียง

แอปและโปรแกรมบล็อกของบุคคลที่สามสำหรับโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน

หากระบบและฟังก์ชันการทำงานของผู้ปฏิบัติงานไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้ทางเลือกอื่นได้ แอปพลิเคชันเฉพาะทางสำหรับการบล็อกสแปม เช่น Truecaller, Hiya, RoboKiller หรือ Nomoroboจุดแข็งของมันอยู่ที่ขนาดและการอัปเดตฐานข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แอปเหล่านี้รวบรวมรายงานจากผู้ใช้หลายล้านคน เปรียบเทียบข้อมูลเกี่ยวกับการรณรงค์ส่งสแปมที่กำลังดำเนินอยู่ และใช้เทคนิคการตรวจจับขั้นสูงเพื่อ... ระบุหมายเลขที่เกี่ยวข้องกับการโทรอัตโนมัติ การตลาดทางโทรศัพท์เชิงรุก และการฉ้อโกงโดยการปิดกั้นหรือทำเครื่องหมายไว้บนหน้าจอ

โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนการใช้งานบน Android และ iOS จะคล้ายคลึงกัน:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play หรือ App Store
2. ลงทะเบียนและยืนยันหมายเลขของคุณหากจำเป็น
3. ให้สิทธิ์การเข้าถึงบันทึกการโทรและรายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อให้แอปสามารถระบุได้ว่าใครกำลังโทรหาคุณ
4. การเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของ การบล็อกสแปมอัตโนมัติ การบล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จัก หรือสร้างบัญชีดำแบบกำหนดเองตามความต้องการของคุณ

ยกตัวอย่างเช่น ในกรณีของ Truecaller ความสามารถของมันในการ... แสดงชื่อผู้โทรแม้ว่าคุณจะไม่มีชื่อผู้โทรนั้นอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อก็ตามขอบคุณผู้ใช้ท่านอื่นที่ได้ติดแท็กไว้ก่อนหน้านี้

สำหรับโทรศัพท์บ้านนั้น ยังมีอุปกรณ์ทางกายภาพอีกด้วย เช่น อุปกรณ์บล็อกการโทร CPR หรืออุปกรณ์บล็อก Sentryซึ่งเชื่อมต่อกับปลั๊กไฟหรือเทอร์มินัล และกรองสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติตามรายชื่อหมายเลขต้องห้าม หรือระบบตรวจสอบความถูกต้องด้วยเสียงแบบ CAPTCHA

พฤติกรรมและมาตรการทางกฎหมายเพื่อลดการส่งข้อความสแปมทางโทรศัพท์

แม้จะมีเทคโนโลยีการกรองที่ดีที่สุด แต่ถ้าเบอร์โทรศัพท์ของคุณถูกเผยแพร่มากเกินไป คุณก็ยังคงตกเป็นเป้าหมายอยู่ดี นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการนำ [กลยุทธ์การกรอง] มาใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและลดการได้รับสแปม.

ประการแรก ขอแนะนำว่าควรดำเนินการดังต่อไปนี้ คิดให้ดีก่อนที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในกิจกรรมชิงโชค แบบฟอร์มออนไลน์ หรือโปรโมชั่นต่างๆ หมายเลขที่คุณไม่ไว้วางใจอย่างเต็มที่ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ควรใช้หมายเลขสำรองหรือบริการต่างๆ เช่น หมายเลขเสมือน สำหรับการใช้งานประเภทนี้

การทบทวนก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน สิทธิ์ที่แอปพลิเคชันร้องขอเมื่อคุณติดตั้งตัวอย่างเช่น หากแอปไฟฉายต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อและบันทึกการโทรของคุณ นั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดี ควรจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเหล่านั้นในการตั้งค่าระบบของคุณ และถอนการติดตั้งแอปใดๆ ที่คุณไม่ต้องการใช้งาน

ในหลายประเทศมีบันทึกต่างๆ เช่น รายชื่อโรบินสัน หรือรายชื่อยกเว้นการโฆษณาอื่นๆ คุณสามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุว่าคุณไม่ต้องการรับสายโทรศัพท์เพื่อการตลาด วิธีนี้ไม่ได้ผล 100% แต่ก็ช่วยบังคับให้บริษัทที่มีชื่อเสียงเคารพการตัดสินใจของคุณ

นอกจากนี้ กฎหมายโทรคมนาคมมักจะรวมถึงเรื่องของคุณด้วย สิทธิที่จะไม่ได้รับโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ และสิทธิที่จะได้รับการเคารพในเวลาที่อนุญาต คุณสามารถเรียกร้องให้พวกเขาลบข้อมูลของคุณได้หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของพวกเขาอีกต่อไป ในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำ ๆ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคได้

วิธีรับมือกับสายเรียกเข้าที่น่าสงสัยและเสริมสร้างความปลอดภัยของคุณ

หากแม้จะพยายามทุกวิถีทางแล้ว คุณยังได้รับโทรศัพท์ที่ดูแปลกๆ วิธีที่ฉลาดที่สุดคือ... อย่าโทรกลับหรือทำตามคำแนะนำของระบบอัตโนมัติ ที่ขอให้คุณกดปุ่มเพื่อหยุดรับสาย

หากมีบุคคลใดแอบอ้างว่าเป็นธนาคารของคุณ ผู้ให้บริการของคุณ หรือสถาบันการเงิน และสอบถามคุณ ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน รหัส SMS หมายเลขบัตร หากคุณส่งรูปถ่ายเอกสารทางโทรศัพท์ ให้วางสายทันที องค์กรที่น่าเชื่อถือจะไม่ขอข้อมูลประเภทนั้นทางโทรศัพท์ด้วยวิธีการเช่นนั้น

คุณสามารถวางสาย แล้วค้นหาเบอร์โทรศัพท์อย่างเป็นทางการของบริษัทบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้เสมอ โทรหาตัวเองเพื่อตรวจสอบว่าการโทรนั้นเป็นการโทรที่ถูกต้องหรือไม่วิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังคุยกับคนที่คุณคิดว่าเป็นจริงๆ ไม่ใช่คนแอบอ้าง

หากคุณตรวจพบการหลอกลวง การทำเช่นนั้นถือเป็นความคิดที่ดี บล็อกเบอร์โทรศัพท์นั้น ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม และรายงานเมื่อเหมาะสม โปรดรายงานเรื่องนี้ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือผู้ให้บริการของคุณ รายงานของคุณจะช่วยระบุรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ระบบตรวจจับมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกเหนือจากการโทรแล้ว เสริมสร้างความปลอดภัยทางดิจิทัลของคุณด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัสและชุดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปเหล่านี้จะวิเคราะห์แอปที่น่าสงสัย แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล และช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการโจมตีที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

ด้วยการตั้งค่าขั้นสูง ตัวกรองอัตโนมัติ แอปพลิเคชันเฉพาะทาง และพฤติกรรมที่ดีอย่างเหมาะสม ปริมาณสายเรียกเข้าที่ไม่พึงประสงค์จะลดลงอย่างมาก และหมายเลขของคุณจะไม่ใช่เป้าหมายที่ง่ายต่อการถูกโจมตีอีกต่อไป ท้ายที่สุดแล้ว มันคือการทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณกลับมาเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และปลอดภัยอีกครั้ง โดยที่คุณจะได้รับเฉพาะสิ่งที่คุณสนใจจริงๆ และสิ่งอื่นๆ จะถูกกรองออกไปในเบื้องหลัง