โทรศัพท์ Sony Xperia P ของคุณทำงานช้า ค้าง ไม่ตอบสนอง หรือคุณลืมรูปแบบการปลดล็อคหรือเปล่า สำหรับปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ รีเซ็ต Sony Xperia P และดำเนินการ ทำการ Hard Reset อาจเป็นทางออกที่ชัดเจนที่สุด ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้คุณจะได้เรียนรู้ แบบฟอร์มทั้งหมดที่มี ในการรีเซ็ตและคืนค่า Sony Xperia P เป็นสถานะโรงงาน โดยอธิบายวิธีแต่ละวิธีทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำที่สำคัญล่วงหน้า วิธีนี้ช่วยให้คุณเพลิดเพลินไปกับอุปกรณ์ของคุณเหมือนใหม่ ปกป้องข้อมูลของคุณ และหลีกเลี่ยงปัญหาในการขาย มอบให้ฟรี หรือซ่อมแซม
คำแนะนำต่อไปนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่การล็อกเอาต์เนื่องจากลืมรหัสผ่านหรือรูปแบบ ข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งหรือลบแอพพลิเคชั่น ความล้มเหลวร้ายแรงของระบบปฏิบัติการ ไปจนถึงสถานการณ์ที่อุปกรณ์ช้ามากหรือโอเวอร์โหลดจนไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง
การฮาร์ดรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับอะไรและคุณควรทำเมื่อใด?
El ทำการ Hard Reset ใน Sony Xperia P เป็นกระบวนการที่คืนสภาพมือถือให้เป็นเหมือนเดิม การตั้งค่าโรงงานลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด แอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง บัญชีที่เกี่ยวข้อง รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์ ขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงที่สุดได้ เช่น การล็อกรูปแบบ ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการรีบูตเครื่องบ่อยๆ ไม่ควรใช้เป็นตัวเลือกแรก แต่ควรใช้เมื่อวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล หรือเมื่อคุณต้องการขาย แจก หรือทิ้งโทรศัพท์ของคุณให้อยู่ในสภาพเหมือนใหม่
- ก่อนทำการ Hard Reset จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการก การสำรองข้อมูล ข้อมูลของคุณ: รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ แอปพลิเคชัน ไฟล์ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ หากทำการรีเซ็ตแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้
- ถอดซิมการ์ดและการ์ด SD ก่อนที่จะเริ่มต้น นี่คือวิธีปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้น
- หากคุณต้องการขาย บริจาค หรือโอนอุปกรณ์ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Google ก่อนหน้านี้. วิธีนี้จะช่วยป้องกันการล็อค FRP (Factory Reset Protection) ที่ต้องใช้บัญชีเดิมหลังจากคืนค่าโทรศัพท์
วิธีการรีเซ็ตและรีสตาร์ท Sony Xperia P
ที่นั่น หลายวิธีอย่างเป็นทางการและมีประสิทธิผล หากต้องการรีเซ็ตหรือคืนค่า Sony Xperia P ให้สมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำดังนี้:
- ซอฟต์รีเซ็ต (รีบูตด่วน) เพื่อหลุดพ้นจากปัญหาขัดข้องหรือหยุดทำงานเล็กน้อย
- รีเซ็ตจากเมนูการตั้งค่า หากอุปกรณ์ยังทำงานตามปกติ
- การฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ จากโหมดการกู้คืน เหมาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ไม่สามารถบูตหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูภายในได้
- การฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้คอมพิวเตอร์ ผ่านทางซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการของ Sony สำหรับกรณีที่ตัวเลือกข้างต้นไม่มีผลใช้งาน
1. รีเซ็ตแบบซอฟท์เพื่อปลดล็อคอย่างรวดเร็ว
El ซอฟต์รีเซ็ต เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการพยายามปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ค้างหรือไม่ตอบสนองแต่ยังคงแสดงหน้าจออยู่ เพียงแค่รีสตาร์ท Sony Xperia P ด้วยตนเองโดยไม่ต้องลบข้อมูล:
- ปิดมือถือ โดยการถอดแบตเตอรี่ออก หรือหากรุ่นนี้ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ง่าย ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
- เปิดเทอร์มินัลอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที
กระบวนการนี้จะไม่ลบข้อมูล แต่สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวจากแอปหรือกระบวนการเบื้องหลังได้ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีปัญหา ให้ลองใช้วิธีถัดไป
2. รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจากเมนูการตั้งค่า
หากคุณสามารถใช้ Xperia P และเข้าถึงเมนูได้ตามปกติ นี่เป็นตัวเลือกที่แนะนำในการดำเนินการ รูปแบบเต็ม:
- เข้าสู่เมนูหลักและเลือก การตั้งค่า.
- คลิกที่ สำรองและรีเซ็ต.
- เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น.
- ยืนยันด้วย รีเซ็ตโทรศัพท์.
- สุดท้ายคลิกที่ Borrar todo.
โทรศัพท์จะรีบูตและหลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็จะแสดงหน้าจอหลักราวกับว่าเป็นเครื่องใหม่ จำไว้ว่าหากคุณมีประเภทใดก็ตาม รูปแบบการป้องกันหรือรหัสผ่านคุณอาจจำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้เพื่ออนุญาตการดำเนินการ
ถ้าคุณต้องการ เปลี่ยนแปลงหรือลบรูปแบบการรักษาความปลอดภัย หลังการคืนค่าเข้าถึง เมนู > การตั้งค่า > ความปลอดภัย และปรับเปลี่ยนข้อมูลรับรองตามความต้องการของคุณ
3. ฮาร์ดรีเซ็ตด้วยคีย์ผสมทางกายภาพ (โหมดการกู้คืน)
หาก Sony Xperia P ของคุณไม่เปิด ไม่ตอบสนองต่อเมนู หรือมีข้อผิดพลาดร้ายแรง คุณสามารถดำเนินการดังนี้ ฮาร์ดรีเซ็ตโดยตรงด้วยปุ่มทางกายภาพ:
- ปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์
- กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน เพิ่มระดับเสียง y บน จนกว่าโทรศัพท์จะสั่นหรือแสดงโลโก้ Sony
- เมนูการกู้คืนจะปรากฏบนหน้าจอ
- ใช้ปุ่ม ปริมาณที่ต่ำกว่า เพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือก ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน o ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- ยืนยันด้วยปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มเพิ่มระดับเสียงตามที่ระบุบนหน้าจอ
- เลือกตัวเลือก มี (ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ) เพื่อยืนยันการลบข้อมูลทั้งหมด
- ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วเทอร์มินัลจะรีบูตใหม่
บางครั้งมี สามเหลี่ยมสีเหลืองและโลโก้ Android- หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่มพร้อมกันเพื่อแสดงเมนูการกู้คืนทั้งหมด
4. ฮาร์ดรีเซ็ตจากคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ Sony อย่างเป็นทางการ
หากตัวเลือกข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากอุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้ ค้าง หรือการกู้คืนใช้งานไม่ได้ คุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้พีซีที่มีซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการของ Sony เช่น Xperia Companion:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง โซนี่ เอ็กซ์พีเรีย คอมพาเนียน จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sony บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อ Sony Xperia P ของคุณโดยใช้สาย USB
- ทำตามคำแนะนำของเครื่องมือเพื่อเลือกตัวเลือก การซ่อมแซมซอฟต์แวร์ o ฟื้นฟู.
- ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการ ลบข้อมูลทั้งหมดและทำให้โทรศัพท์กลับมาเหมือนใหม่
วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง หากระบบปฏิบัติการเสียหายหรืออุปกรณ์ไม่ตอบสนองในทางใดทางหนึ่ง
คำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมก่อนการรีเซ็ต
- ลบบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไปที่เทอร์มินัล โดยเฉพาะบัญชี Google เพื่อข้ามการป้องกัน FRP คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างไร รีเซ็ต Sony Xperia P หากคุณจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างครบถ้วนหลังกระบวนการ
- หากโทรศัพท์ของคุณกำลังจะเปลี่ยนเจ้าของ ให้ลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดออกให้หมด
- ตรวจสอบว่าคุณมีเพียงพอ ชาร์จแบตเตอรี่ หรือให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องชาร์จระหว่างการดำเนินการ
- พิจารณาบันทึกสำเนารูปภาพ วิดีโอ และไฟล์สำคัญของคุณไปยังคลาวด์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- หลังการรีเซ็ต คุณจะต้องกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณใหม่ตั้งแต่ต้น: ภาษา ภูมิภาค Wi-Fi บัญชี และการตั้งค่า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฟอร์แมต Sony Xperia P
- การฮาร์ดรีเซ็ตจะลบบัญชี Google ของคุณหรือไม่? ไม่ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมโยงด้วยตนเองก่อนหากคุณต้องการขายหรือให้โทรศัพท์เครื่องนี้ไป
- Hard Reset สามารถกลับคืนได้หรือไม่? ไม่ ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบออกอย่างถาวร
- ข้อมูลสามารถกู้คืนหลังจากการฟอร์แมตได้หรือไม่? เฉพาะในกรณีที่คุณมีข้อมูลสำรองไว้ก่อนหน้าเท่านั้น
- การรีเซ็ตจะส่งผลต่อซิมหรือ SD หรือไม่? ข้อมูลบนซิมหรือการ์ด SD จะไม่ถูกลบออกถ้าถอดออกก่อนดำเนินการ
การกู้คืนและรีเซ็ต Sony Xperia P ของคุณเป็นขั้นตอนที่ปลอดภัยโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้ หากคุณได้ลองใช้วิธีใดๆ เหล่านี้แล้วและสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งได้ โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นหรือในฟอรัม Android ของเรา การคืนค่า Xperia P เป็นค่าจากโรงงานจะทำให้คุณสามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ตามปกติอีกครั้ง โดยปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันไม่ให้เกิดการขัดข้องในอนาคต
